ご注文について

銀行振り込みがご利用になれます。

・お客様のご注文内容は画面を印刷するかし、ページを保存して控えとしてください。

・注文受注後、当店よりご注文内容を記載した確認のメールがお客様の元に届きます。

※万が一確認のメールが届かなかった場合はトラブルが予想されますので、
メールにてご連絡をお願いします。

また、確認のメールが迷惑メールとして分類されている場合があります。ご確認ください。

・在庫切れ・文字化け・メールアドレス間違い等特に問題がない場合は、翌日～4日で発送されます。

・商品発送後「発送完了」のメールが届きます。

※ただし、在庫のない場合は２週間程お待ちいただく場合がございます。
※発注後、注文間違いなど気付かれた場合は早急にご連絡ください。

・送料は1回のご注文で5,000円以上お買い上げの場合は無料
（5,000円未満のお買い上げの場合は一律800円かかります）
・クロネコヤマトの宅急便で発送致します。
・お届け時間帯指定ができます。
　　なお、配送は日本国内に限ります。

・簡易包装にご協力をお願いします。

・破損品・商品違いは商品到着後7日間以内にまずはメールまたはFAX・電話にてご連絡ください。

・返品・返金方法等、折り返し連絡させていただきます。
※連絡がなく返送された場合や、指定以外の方法で返品がされた場合は、差額をご負担いただくか、返品を受け付けない場合もあります。

・商品到着後、1週間以内であれば返品または交換を受つけています。お気軽にお申しつけください。

・なお送料はお客様のご都合による返品・交換の場合はお客様負担でお願いします。

ただし、下記のような場合は返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
・お客様のもとで破損が生じた商品
・お客様のもとでお直しやクリーニングした商品

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